[Битрикс24] Сводное фото рабочего дня всех сотрудников
8 декабря 2025
Руководитель коммерческого отдела не видел, чем занимаются менеджеры в течение дня. Нужен был простой инструмент: открыл - и сразу картина по всем. Сделали в Битрикс24 за 5 рабочих дней.
- 🤷Непонятно, что менеджеры делают в течение дня - активность была, а результат неочевиден
- 📊Хотел видеть одну сводную таблицу по всем сотрудникам, а не собирать данные вручную
Отчёт "Рабочий день" - сводная активность каждого менеджера в разрезе одного дня.
Сколько карточек компаний открыл менеджер за день - показывает реальную работу с базой, а не отчёты "на словах".
Менеджер обновил поле в карточке компании или контакта - фиксируется как действие. Метрика актуализации данных в CRM.
Не просто изменил, а внёс новое - заполнил пустое поле. Показывает, кто реально обогащает базу данными.
Запланировал новый звонок или сразу выполнил без предварительного планирования - оба случая учитываются.
Менеджер запланировал звонок вчера и выполнил сегодня - фиксируется. Видна реальная отработка задач, а не их накопление.
Созданные задачи и комментарии в них. Полная картина коммуникации внутри CRM без перехода в каждую карточку.
Метрики, которые теперь видит руководитель каждое утро.
